浙江在线7月30日讯 驱车驶过跨海大桥，海风夹杂着工业气息扑面而来。视线尽头，舟山绿色石化基地傍海而立，蔚为壮观。封闭式厂区里，36个民族的2万余名务工者从天南海北赶来，汇聚于此。
在岛上的鱼山“石榴红”家园，我们见到南措。利落短发配一身笔挺的警服，清瘦的身形，海风吹得不再白皙的肌肤连同澄澈柔和的眉眼，勾勒出这位西藏姑娘的温润气质。
一句家乡话，解开“新乡人”心里的疙瘩
2022年，25岁的南措通过舟山与那曲的结对定向招录政策，从西藏远赴这座海岛，成为鱼山派出所的民警。初到鱼山时，潮湿气候、饮食差异、陌生方言一度让来自高原的南措难以适应。
然而在一线工作的过程中，南措逐渐意识到，这一口地道的家乡话恰恰成为了她专属的“破冰钥匙”。面对初来乍到的西藏工友，南措熟悉的乡音能让对方卸下防备，愿意坐下来耐心谈一谈。如今，她已经成了各族工友人人信赖的“贴心人”。
在一次次走访中，南措逐渐体会到这些新乡人藏在辛苦背后的乡愁与不易。为此，她固定每周三开展入户走访，独居且性格内向的年轻人是她重点关怀的对象。曾有一名女工难以融入集体生活，南措坚持下班后上门谈心，带她参与集体活动，一点点帮她打开心扉。
“以前我以为，公安工作就是办案出警。”南措坦言，“来到海岛才明白，基层警务的本质是换位思考，用真心换真心，把群众的难事当作自己的事。”
下班不离岗，服务跟着工友作息走
鱼山岛实行封闭式管理，工人们白天全力投入生产，无暇顾及医疗、工资等琐事。为此南措调整工作时段，依托“南措解难愁”工作室、“警密医靠”便民站点推行延时服务，贴合工友作息开展便民服务。
“我们推行就近办事，工友下班就能找到工作人员，小事当场处置，难事全程跟进。”南措的老搭档杨队长介绍。每天傍晚，南措常常顾不上吃饭，守在工作室接待来访群众，把自己大半的休息时间都留给岛上的工友。
每晚18：30-20：30线上问诊时段，南措总守在“警密医靠”站点，协助工友测量血压和咨询用药。24小时便民热线接到诉求，无论白天晚上，她总是第一时间上门处置，凡是群众的诉求她都记入台账，件件跟踪落实。
连岱山县民宗局副局长张棋对南措的评价都是“这个小姑娘心很细”。有一回，张棋顺道开车把她从“石榴红”家园带回鱼山派出所，快到的时候，南措提出要下车，原来她看见一位独自在路边徘徊的工友，主动上前询问情况。得知这位工友身体不适后，南措送他前往就医，及时化解险情。在南措的日常工作中，这样的暖心故事数不胜数。
四年坚守，在海岛种下民族团结的种子
岛上务工人员来自五湖四海，生活习俗、日常语言不同，有时会产生邻里矛盾。为了实现矛盾源头化解，南措创立“老乡好”乡音调解机制，通过乡音拉近群众距离，把各类纠纷化解在萌芽阶段。
针对工友们最关心的薪资纠纷问题，南措主动对接企业核对薪资明细，全程跟进协调处置劳资争议。四年间，她和团队累计妥善处置11起劳资纠纷，协助300余名务工人员足额追回劳动报酬。
深耕海岛四年，南措始终扎根一线，用心服务各族群众。“我们把管理和服务两类阵地全部下沉至产业一线，像南措这样扎根基层的民警，正是促进各民族交往交流交融工作最生动的实践者。”张棋表示。
如今，岱山县持续扩容鱼山岛“石榴红”服务阵地，优化完善“石榴红+警务蓝”联动服务机制。像南措这样扎根一线的基层工作人员，用心守护着远道而来的建设者。各族群众在此安居乐业，朝夕相处间，民族团结之花在海岛上长久盛放。
