浙江在线11月30日讯 “如何提高医院医疗质量”“如何有效地防范和处理医疗纠纷”“如何使医院日常的运作更加规范、法治”“怎么样切实维护医患双方的合法权益，保障医疗安全”……近日，比如县人民医院副院长、宁波援藏副主任医师曹科在比如县人民医院开展了一场主题为《医疗质量安全核心制度解读及医疗纠纷处置中的“知情同意与告知”》的讲座，与比如县人民医院的医务工作者们分享了来自浙江的经验。比如县人民医院全院中层干部及主要院领导参加讲座。
曹科首先解读了医疗质量安全核心制度及医疗重点环节，就首诊负责制度、三级查房制度等18项制度进行了简要说明；随后又向大家详细讲解了《医疗纠纷预防与处理条例》《民法典》《侵权责任法》等相关医疗法律法规核心条款及患者“知情同意与告知”等相关临床注意事项，并结合实际案例，对临床工作中习以为常，但诊疗过程中最易疏忽的风险点进行剖析，给出了防范建议，强调了预防在先、规范诊疗、依法处置的理念。
“我们来比如援藏，自然是想把最先进的医院日常运作管理方式教给他们。我在原单位从事的就是医务科与投诉科的工作，所以在如何提升医疗质量与安全这个方面，有很多浙江的优秀做法与经验可以传授给他们。希望通过我们的努力，能让比如县人民医院运转管理得更加规范。”曹科介绍说。
据了解，本次培训是医院制度规范教学与法治宣传教育中的一项重要内容，对提升比如县医疗服务质量安全、推进医院规范化管理、提高医疗纠纷防范意识与营造健康和谐的医患关系具有积极意义。
