浙江在线11月4日讯（通讯员 黄君） 10月23日，由浙江省医疗服务管理评价中心缪建华副主任牵头，浙江省卫生健康信息中心及省内多家医院信息部门负责人组成的医疗信息化专家组，跨越千里奔赴班戈县人民医院医共体中心医院，实地调研信息化建设进展，并在班戈县人民医院组织召开那曲市医疗信息化建设专题座谈会。班戈县副县长巴桑罗布、县卫健委主任罗杰参加调研，班戈县人民医院院长、浙江省组团式援藏医疗队队长朱峰详细汇报了医共体中心医院信息化建设成果。那曲市各县级医院院领导及信息部门负责人同步线上参会，专家现场出谋划策，共探高原医疗信息化高质量发展路径。
浙江援班戈县医疗队入驻以来，针对当地地广人稀、医疗资源匮乏的困难，以医疗信息化、数字化为工作抓手，致力于为藏区群众提供更加便捷高效的医疗服务。在浙江省援藏指挥部和那曲市卫生健康委的大力支持下，班戈县医疗信息化工作取得了明显成效：
效率革命：让“便捷就医”照进高原
“以前住院结算要等1个多小时，现在半小时内就能办完，不用再抱着资料来回跑了！”刚办完出院手续的班戈县群众扎西，对医院的变化赞不绝口。这一改变，源于班戈县人民医院医共体中心医院在县委县政府的支持和浙江援藏医疗队指导下推进的信息化改革——通过线上整合数据、简化结算流程，住院患者日均结算时间从1小时压缩至30分钟内，效率实现翻倍。门诊服务同样迎来“提速升级”。针对群众反映强烈的“挂号长、缴费长、候诊长”问题，医院上线信息化管理系统，将患者平均就诊时长从45分钟缩短至25分钟，“少跑腿、快看病”成为高原就医新常态，患者满意度显著提升。
质量护航：以“智慧防线”守护健康
在提升效率的同时，医院更以信息化筑牢医疗安全防线。早在2021年，医院便成功通过电子病历三级评审，如今进一步搭建标准化流程管理平台，实现诊疗全环节信息化质控，有效减少人为操作失误，医疗差错率大幅下降。依托浙江援藏资源，医院还打通远程影像会诊通道——临床医生可实时调取精准影像数据，结合浙江台州三甲医院专家的远程指导，复杂病例误诊率显著降低，诊断精准度与诊疗效率同步提升，让高原群众在家门口就能享受到浙江三甲医院水准的优质医疗服务。
资源整合：用“数据桥梁”打破壁垒
为破解县域医疗资源分布不均难题，医院在浙江援藏团队协助下，积极推动区域医疗协同发展：一方面接入西藏自治区远程会诊平台，将县医院专家甚至浙江台州三甲医院专家诊疗服务延伸至偏远乡卫生院，避免群众“长途奔波看病”；另一方面深度对接那曲市全民健康信息平台，实现市域内部分医疗数据共享，打破医疗机构间的“信息孤岛”，让医疗资源配置更高效、服务更普惠。
精细管理：凭“规范运营”夯实根基
推进信息化建设过程中，医院始终把数据安全与合规管理放在首位：建立多层次权限管理体系，按岗位精准分配数据访问权限，从源头杜绝未经授权操作；采用先进加密技术，保障患者数据在传输、存储中的安全，消除信息泄露风险。医院还实现财务、人事、物资等多部门协同办公，行政事务处理时间缩短30%，精细化管理水平显著提升，为医院持续健康发展奠定坚实基础。
浙江省医疗信息化专家组对班戈县人民医院医共体中心医院在高原艰苦环境下取得的信息化建设成效给予高度肯定，也为医院以后的信息化发展指明了方向。专家组结合实地调研情况和那曲市各县医院会上汇报的信息化建设现状，围绕“应用深度不足、数据质量不高、业务流程闭环未形成”等主要问题，与参会人员深入交流，分享浙江成熟经验与创新做法。专家组表示，此次调研收集的翔实情况与明确需求，将为优化那曲市医疗信息化建设整体方案提供重要依据。
此次浙藏医疗信息化协作调研，不仅搭建了浙江、那曲两地经验共享、问题共商的桥梁，更让高原县域智慧医疗的发展路径愈发清晰。未来，在浙藏两地干部的协同推动下，班戈县乃至那曲市的医疗信息化水平将加速提升，最终转化为更便捷、更高效、更优质的医疗服务，切实守护高原群众的生命健康与幸福生活。
